• Gratis verzending vanaf €65,- binnen Nederland
  • Gratis verzending vanaf €75,- binnen België

Retourbeleid

 

1. Retourneren

- Nadat u de bestelling heeft ontvangen, heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De consument kan via info@pureroots.nl bekend maken om zijn bestelling te retourneren. 

- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
Producten zoals poeders die open gemaakt zijn kunnen niet meer geroutineerd worden.
- Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

- Retourzendingen dienen altijd met een track & trace code verzonden te worden. 

- Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.

2. Kosten van het terugzenden

De kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

 

Pure Roots is niet aansprakelijk voor problemen en/of schade veroorzaakt door de consument of het verzendbedrijf.